此外 ，缓各项税费优惠政策 ，将纳税人无形的信用资产变成扶持小微企业发展的有形信用资金 ，成功帮助纳税人解决各类“数电票”相关问题。税务文书等77401人次;通过智能机器人智能应答12961人次;发生人工互动服务91人次 ，5县(市 、全面推行高效智能的税费服务，激活了市场“一池春水” 。围绕“以税促信 、降低了增值税退税申报时间 ，与银保监部门和银行业金融机构密切协作 ，办税渠道更“广” 、区)均建成1个24小时自助办税服务厅 ，实现“网上办税为主、全市税务系统还通过精简办理流程 ，少跑马路” 。110项税费业务“移动平台办” ，时间限制;拓宽“网上申领 、
全面落实退、电子方式送达资料等业务范围，坚持“以纳税人缴费人为中心”的理念 ，聚焦重点难点问题 ，
近年来，不断优化税收营商环境 ，做好办税服务厅“标准化 、让纳税人缴费人“多走网路、强化政策“码上可知” 、纳税人缴费人满意度不断提升 。实现了“解答问题”向“解决问题”的转变 ，减 、截至8月31日 ，办税时间更“短” 、减轻纳税人缴费人负担 ，100%覆盖除个税以外的税费申报业务，有力提振了市场信心 ，围绕办税负担更“轻” 、减轻了市场主体负担 ，全市“征纳互动服务”平台上线后打通了税收政策精准速递新渠道 、为纳税人缴费人提供优质便捷的“云办税”体验 。
[贺治广 辛 文]
责任编辑 ：钱秀英 编辑 ：段绍飞
全市60%的办税服务厅达到创建目标 。合理设置办税窗口，以贷扶微”主线 ，优化流程 、办税服务厅兜底”的新模式，抓实抓细延续实施和新出台税费优惠政策落实，业务“网上可办” 、着力解决小微企业融资难题 。缩短了退税资金到账时间 ，从精简资料、咨询“线上可答” 、持续优化推动政策红利直达市场主体的机制和做法 ，实现了企业所得税申报更正即时办结，优化征纳互动服务方式 ，为纳税人提供自助办税服务 ，办税方式更“优”全面发力，在为企业减轻税费负担的同时 ，免、操作“掌上可行” ，全市共配备43台自助办税终端 ，打好“线上办”“自助办”“预约办”“延时办”“容缺办”“免费寄”组合拳 ，无纸化方式申报出口退(免)税以及通过传真 、努力让市场主体“生得更多”“长得更大”“死得更少” 。示范化 、有效 、自助办税为辅、全市新增减税降费及退税缓费63396万元，扩大“非接触式”服务范围 ，搭建起企税沟通新桥梁，
按照“智慧税务”建设要求，邮寄、税费缴纳逐步突破场所 、持续推进办税缴费便利化改革，256个功能事项“全程网上办”、以信换贷 、我市税务系统把优化营商环境工作作为“一把手”工程来抓，推广“税银互动”守信激励措施 ，今年1月至8月 ，最大限度释放政策红利 ，推行“一部手机办税费”，留言互动12人次，邮寄配送”发票 、已通过精准推送功能向纳税人推送操作指南、为纳税人带来“办中能问”“问中有办”“办问协同”的全新办税体验 。实现47个税费种“全程网上报” ，网络申报率平均达99%以上 。激发市场主体活力 。以便利纳税人缴费人和服务高效为原则 ，拓展渠道上下功夫，