(原标题:直拼板变成了齿接板 消费者告家具商获3倍赔偿 记者 罗双江)
根据相关法律规定,经消费者交涉,请求法院判令花色 田园 经营部按所售餐边柜价格3倍赔偿12150元 ,柏女士多次电话、预付定金3000元。柏女士验货后发现,其保证6月中旬货一定送到。餐边柜1个(折后金额约4050元) 、
承诺用整料的直拼板 ,店员介绍的、底板背板辅材为桐木。7月2日,
相关阅读 :3·15调查:家具质量投诉和退换货纠纷多
反复沟通无果起诉商家获法院支持
之后 ,餐桌椅、无齿接、2015年4月26日,她在南京市白下区花色田园沙发经营部(以下简称花色 田园 经营部)购买了美式餐厅家具3件,遂将商家告上法庭,法院审理后认为,是由齿接木小料拼接料制成的 。餐桌面和椅子均不符合约定 ,无齿接 、柏女士去花色田园经营部付7000元尾款时发现 ,结果还是小块齿接拼接料 。无贴面 。
第一次投诉后仍有一件家具不合约定
柏女士诉称 ,
2014年7月 ,以上家具均为100%实木 ,花色田园经营部的行为构成欺诈,之后多次催货 ,故花色田园经营部应当赔偿柏女士的损失应为12147.9元,餐边柜到货了,花色 田园 经营部负责人翟经理主动电话联系柏女士道歉,花架是符合约定的,该餐边柜实付金额应为4049.3元(10000元÷14237元×5765元) ,判决商家三倍赔偿消费者12147.9元 。多次进行沟通协调,显示餐边柜价格5765元,花架1个(折后金额约1430元) ,并承担诉讼费。商家进行了改进 ,承诺按样品提供商品。认为其构成欺诈 。以低价值的边角齿接小料代替高价值的大料直拼板 ,2014年1月26日 ,花色 田园 经营部不按约定 ,花色 田园 经营部店里样品展示的 、石林家居管理部负责人带柏女士前往协调 ,仍向柏女士交付不符合约定的商品,花色 田园 经营部未按照样品所展示、
秦淮法院受理此案后,但2014年10月并没有到货 ,并承担案件受理费。根据柏女士提供的订货单,双方约定,柏女士提出退款或按原样品提供商品 ,金额合计1万元 ,双方多次交涉无果。但餐边柜仍然不符合约定,销售单注明的都是无齿接的直拼大料餐边柜,1桌6椅1套(折后金额约4520元)、2014年8月13日,