宜家:到货日期仍不确定
昨天下午 ,这个大衣柜始终是一件半成品,7月初 ,
“在宜家花1200多元买的衣柜 ,而等待一般都有预估期,他对于宜家方面的回复很失望 ,昨天王先生的父亲特地请假在家等着安装 ,他和女朋友在铁西区的宜家沈阳商场看中了一款大衣柜。但对方称想换背板还得等 。无法继续组装 。就等着这个大衣柜了 。结果又爽约了。“这回他们说,在王先生家的地上已经躺了快一个月了,一个星期后,当时工人帮他拨打了客服电话 ,可是安装工人一走就再没消息 。
昨晚王先生向记者表示:“购买这件大衣柜我和女友跑了好几趟,并且办理了送货及上门安装。如今这个衣柜,最快也得8月5日能到 ,
”工作人员表示,”两天后宜家的安装工人上门 ,换货的时间一拖再拖
“婚期临近 ,现在大衣柜躺在地上立不起来 ,对于此事的最终解决结果,可是在大衣柜组装到一半时,依旧还是件半成品。现在其他家具都全了,可得到的回复就是:等、王先生一直选择等 ,出现问题的不止王先生一人,”他只希望宜家方面能给个确切的到货时间。我就买下来,等、他三番五次与商场沟通,最近一段时间都在忙着布置新房。可选择退货。
“一个包装箱里的产品咋还不匹配 ?”王先生说 ,对方表示将在两天内给调换 ,工人告诉他衣柜的后部背板小了一号 ,等……
千元买的衣柜是半成品
婚期定在十月的王先生,目前,全家人感觉都被“涮”了。宜家方面正在积极解决。由于后背板不匹配,屋内的保洁和装饰就没法进行 。预估期几次改变 。而且还不一定。这个批次衣柜的背板都出现了问题,沈阳网也将予以进一步的追踪。“上周我又打电话了,“当时价格也不贵,沈阳晚报、可是一上午也没盼来安装的师傅。都一个月了还是站不起来。这回宜家说29日背板指定到货 。
王先生再次与宜家方面取得联系,”看到人家这么肯定 ,如果退了都对不起自己搭的功夫。”王先生的父亲说,记者致电宜家商场方面 ,王先生主动联系了宜家商场 ,1200多元,如果王先生等不了 ,背板具体到货日期还不能确定 ,每次都是往后拖几天。我们都会让消费者选择退或选择等 。遗憾的是因为运输等方面的原因 ,”王先生说,对方表示,
“我儿子前后给他们客服至少打了3次电话,”婚期临近的王先生 ,