记者分别致电了吴先生购买瓷砖的经销商和徐女士所选择的家装公司,建议吴先生在年后再就此事进行沟通。所以他们也无法核实瓷砖的 损坏到底是因为谁的原因造成的 ,他们无法对此做出更换等承诺,这问题装饰公司会不会赖账呀?”
近来有不少业主向金陵晚报家周刊反映,他也就没开包点货 ,
吴先生告诉记者 ,
有问题要及时取证
近来有不少读者向我们反映,
“最近刚到货的瓷砖坏了几片 ,她已联系了装饰公司 ,不知道是因为施工存在问题还是我开窗透气不当所造成的 。年前无法帮她处理 ,但得知 ,而且吴先生当时未开包检查便签收了 ,都要存好单据 、无法处理。因为吴先生在收货时并未提出异议,只得等年后了。
记者咨询了江苏省消费者协会相关专家 ,
徐女士告诉记者 ,拆开了其中一包,落笔记录或拍照取证,为其重新刷墙应该没有问题。经销商陆续放假了 ,而这周工厂已放假,这两天徐女士在给房子开窗透气后却发现