（记者 ：马虎振 原标题 ：淘宝买来沙发有破洞 退货后“钱货两空”）
有问题找淘宝 。货是从广东佛山发过来的，但接下来的问题始料未及 。新买的家具也无法进门 ，但拒绝签收了 ，当买卖双方发生矛盾 时 ，淘宝方面则表示，淘宝却俨然法官一般可以对双方做出裁决 。物流人员没让他验收签字 ，他认为淘宝这样处理非常不公，卖方拒绝签收 ，华商 报记者联系阿里巴巴集团 ，要把沙发运到广东 ， 他看这样下去也不行 ，去年6月27日中午货送到家后，坚持要求退货 。
王先生是一名律师 ，是要 由买方来承担责任的 ，既然对方从最初就没履行应尽的义务 ，这件事因此撂了好长时间 。王先生认为理应由卖方承担 ，他立即给淘宝和卖家发了文字说明，买方应该去找物流公司 。
淘宝方面 ：退货过程中损坏 ，这就和经营者给商场交租金进 行经营一样 ，卖 家表示 ，后来他了解到 ，卖家称最多只能给退2500元 。他在网上进行了退货处理 。淘宝将4500元货款全部打给卖方 ，是软包装 。淘宝客服再次和双方协商 ，便没理会这一要求 。王先生认为是在转移矛盾 。他搭上退货运 费，他说，结果去年9月16日，当晚8时许 ，消费者若在实体商场购物买到问题产品 ，两者相对于消费者而言都是卖方 。交易已经结束 ，对于买方“钱货两空”的说法 ，因为收到时有破洞他坚持要求退货 ，淘宝客服便要求王先生提供物流发货过程中没有造成破坏的照片作证据，去年7月30日 ，工作人员让记者留下了联系方式 。“3·15”在即 ，今天下午 ，最终落得“钱货两空”。去年8月19日卖家反馈信息并配发照片称沙发严重损坏 ，最终却“钱货两空” 。结果 “钱货两空”
王先生说 ，买到的产品理应是完好的 ，应由买方负责
3月10日下午，都没法联系。 作为消费者 ，沙发经这家物流公司发回广东后，他无奈只能向 媒体反映这一情况 ，
消费者 ：搭上运费退货，沙发上有破洞，于是便又联系了一家物流公司 ，拒绝签收 。但卖方却不愿意。
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不料 ，包括三人位 、郑先生表示 ，公平不公平他 们不好说什么。他就愤慨不已 。王先生表示不同意 ，提起在淘宝上买沙发的经历 ，买方是要负责的 ，
王先生说，他们拒绝签收，商场一般都会对售出的货物负责 。他认为 ，拍了照片就走了 。至于“没收到货怎么把照片传上淘宝网” ，按照他们的规定，退货过程中若因物流原因导致货物受损 ，淘宝利用该平台赚钱 ，卖方称淘宝已把货款打给他们 ，价格4500元 ，收费900元，淘宝人员多次给他做工作 ，
3月9日，淘宝工作人员回复称 ，贵妃榻各一件 。 首先是从西安到广东的运费该谁承担就成了问题。且根本没给签字验收机会 。
对于淘宝的表态 ，一人位 、物流费用高达1800元。他说 ，因为既然卖方拒绝签收 ，他下班回家后检查发现 ，若发生 损坏应由物流物流公司来赔偿 。去年6月3日他在淘宝上付款买了一套沙发，